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Condizioni generali di vendita

Documentazione legale

Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 06/07/2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti commercializzati attraverso lo shop online di SV Services S.r.l., accessibile all’indirizzo www.svservices.it.

Effettuando un ordine tramite il sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita. Per quanto non espressamente disciplinato nel presente documento trovano applicazione le disposizioni della normativa italiana vigente, con particolare riferimento al Codice del Consumo, al Decreto Legislativo n. 70/2003 in materia di commercio elettronico e alle altre disposizioni applicabili.

Venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano tutti gli acquisti effettuati tramite lo shop online gestito da SV Services S.r.l., con sede legale in Via Maestri del Lavoro s.n.c., 35010 Villa del Conte (PD), Italia.

Per qualsiasi informazione è possibile contattare l’azienda utilizzando i recapiti riportati nella pagina Contatti del sito.

Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito www.svservices.it.

L’invio di un ordine comporta l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul sito al momento dell’acquisto.

SV Services S.r.l. si riserva il diritto di modificare o aggiornare il presente documento in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi.

Prodotti

Lo shop propone prodotti destinati sia a clienti privati sia ad aziende e professionisti.

Le caratteristiche tecniche, le specifiche, le eventuali compatibilità e le informazioni presenti nelle schede prodotto sono fornite sulla base dei dati messi a disposizione dai rispettivi produttori.

Le immagini pubblicate hanno finalità esclusivamente illustrative e potrebbero differire, per colore, confezione o dettagli estetici, dal prodotto effettivamente consegnato, senza modificarne le caratteristiche essenziali.

SV Services S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare, modificare o rimuovere in qualsiasi momento i prodotti presenti nel catalogo.

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità indicata sul sito è da considerarsi indicativa e potrebbe subire variazioni anche successivamente all’invio dell’ordine.

Qualora uno o più prodotti risultassero temporaneamente non disponibili, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà scegliere se attendere il riassortimento, sostituire il prodotto oppure richiedere il rimborso delle somme eventualmente già versate.

Per alcune categorie di prodotti la spedizione potrà essere effettuata direttamente dal produttore o dal distributore autorizzato. In tali casi eventuali modalità di consegna differenti saranno indicate nella scheda prodotto oppure comunicate durante la gestione dell’ordine.

Qualora un ordine contenga prodotti con differenti tempi di approvvigionamento, SV Services S.r.l. potrà procedere alla spedizione completa oppure effettuare consegne separate, senza costi aggiuntivi per il cliente salvo diverso accordo.

Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo ove diversamente specificato.

SV Services S.r.l si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.

Qualora venga pubblicato un prezzo manifestamente errato a causa di errori materiali, tecnici o informatici, SV Services potrà annullare l’ordine previa comunicazione al cliente e provvedere all’eventuale rimborso delle somme già corrisposte.

Modalità di acquisto

Il cliente può selezionare i prodotti desiderati, inserirli nel carrello e completare la procedura di acquisto seguendo le istruzioni presenti sul sito.

Prima dell’invio definitivo dell’ordine sarà possibile verificare il riepilogo dei prodotti selezionati, gli importi dovuti, le eventuali spese di spedizione e i dati inseriti.

L’ordine si considera correttamente trasmesso nel momento in cui il cliente riceve la conferma automatica all’indirizzo e-mail indicato durante la procedura di acquisto.

La conferma di ricezione dell’ordine non costituisce accettazione definitiva dello stesso. SV Services S.r.l. si riserva la facoltà di verificare la disponibilità dei prodotti e la correttezza delle informazioni ricevute prima di procedere all’evasione.

Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati mediante le modalità rese disponibili durante la procedura di acquisto.

Attualmente lo shop accetta pagamenti tramite Stripe, PayPal, Klarna e bonifico bancario.

Le transazioni elettroniche vengono elaborate attraverso piattaforme di pagamento sicure e certificate. SV Services S.r.l. non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte o degli altri strumenti di pagamento utilizzati dal cliente.

Nel caso di pagamento mediante bonifico bancario, l’evasione dell’ordine potrà avvenire successivamente alla verifica dell’effettivo accredito dell’importo dovuto.

Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano mediante corriere GLS.

I tempi di consegna riportati sul sito sono puramente indicativi e possono subire variazioni in funzione della disponibilità dei prodotti, della località di destinazione o di circostanze indipendenti dalla volontà di SV Services S.r.l..

Per alcune categorie di prodotti, in particolare quelle spedite direttamente dal produttore o dal distributore autorizzato, potrebbero essere applicate modalità di consegna differenti rispetto agli altri articoli presenti nello shop.

Le informazioni complete relative ai costi, ai tempi e alle modalità di consegna sono disponibili nella pagina Spedizioni, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Ambito territoriale delle vendite

Attualmente gli acquisti effettuati tramite lo shop online sono disponibili esclusivamente con spedizione sul territorio italiano.

SV Services S.r.l. si riserva la facoltà di estendere in futuro la vendita anche verso altri Paesi, aggiornando le presenti Condizioni Generali di Vendita e le relative informazioni pubblicate sul sito.

Prodotti personalizzati e preventivi

Per alcune categorie di prodotti o lavorazioni, SV Services S.r.l. realizza soluzioni personalizzate sulla base delle specifiche esigenze del cliente.

Tali prodotti non sono acquistabili direttamente tramite lo shop online, ma sono soggetti alla richiesta di un preventivo personalizzato.

L’invio della richiesta di preventivo non costituisce proposta contrattuale né obbliga le parti alla conclusione della vendita.

Eventuali condizioni economiche, tempi di realizzazione e modalità di consegna saranno definiti nel preventivo successivamente accettato dal cliente.

Diritto di recesso

Qualora il cliente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi della normativa vigente, potrà esercitare il diritto di recesso nei termini e secondo le modalità previste dal Codice del Consumo.

Le modalità operative per l’esercizio del recesso, i resi e gli eventuali rimborsi sono disciplinati nella pagina Resi e Rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche richieste del cliente.

Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana vigente.

Per gli acquisti effettuati da professionisti o imprese trovano applicazione le disposizioni previste dal Codice Civile.

Responsabilità

Il cliente è tenuto a verificare che il prodotto acquistato sia idoneo all’utilizzo previsto e compatibile con le proprie esigenze prima dell’installazione o dell’impiego.

Per alcune categorie di prodotti commercializzati, tra cui lubrificanti, additivi, carburanti racing, prodotti per la climatizzazione ed elettroutensili, è necessario attenersi scrupolosamente alle istruzioni fornite dal produttore.

SV Services S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti da installazioni non conformi, utilizzi impropri, modifiche apportate ai prodotti o impieghi diversi da quelli previsti dal produttore.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati nello shop, comprese fotografie, immagini, rendering, descrizioni, loghi, documentazione tecnica e materiale grafico, appartengono a SV Services S.r.l. oppure ai rispettivi titolari che ne hanno autorizzato l’utilizzo.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti presenti sul sito.

Privacy

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità o applicazione delle presenti condizioni sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dal Codice del Consumo.

Modifiche alle Condizioni Generali di Vendita

SV Services S.r.l. si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.

Le modifiche entreranno in vigore dalla data della loro pubblicazione sul sito e non avranno effetto sugli ordini già conclusi.

Hai bisogno di chiarimenti?

Per qualsiasi informazione relativa agli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni o ai prodotti commercializzati da SV Services puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i recapiti riportati nella pagina Contatti del sito.

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